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践行文明服务 守护暖心初心
       “到站了，请大家带好手机、皮包、钥匙等随身物品！”5月6日清晨，通华物流公司客运车队驾驶员江清化，在乘客下车前一如既往温馨提示。返程归队清理车厢卫生时，他意外发现一部乘客遗失的手机，第一时间上交队部，并顺利联系归还失主，及时保障了失主正常的工作生活。
      凡人善举，绝非偶然，这是通华物流客运车队深耕文明优质服务的真实写照。长期以来，公司以安全、准点、卫生、文明零投诉为服务准则，着力打造集团流动文明服务窗口。车队严格规范驾驶员服务标准：出车前保持车容整洁、准点发班；行车中坚守安全底线，文明驾驶、礼貌待客、严控车速；到站乘客下车后，谨慎驾驶安全归队，细致做好收车检查与车厢清洁工作。
      久久为功，润物无声。随着文明服务氛围持续浓厚，车队全员服务意识深入人心，拾金不昧、暖心助人蔚然成风。仅今年以来，车队已有多名驾驶员先后归还乘客遗失手机6部及各类随身物品，用实际行动践行责任担当，以点滴善行擦亮企业文明服务名片。